Компьютерную помощь можно будет получить онлайн. Чтобы установить необходимые программы, удалить вирусы, настроить или оптимизировать систему, необязательно будет вызывать мастера на дом. Достаточно включить компьютер или другое устройство, выйти в интернет и позволить сервисному инженеру МГТС присоединиться к гаджету при помощи удаленного доступа. Для этого пользователю нужно будет приобрести сертификат и активировать его на сайте МГТС. Когда понадобится помощь, сервисный инженер подключится к устройству, проведет диагностику и решит проблему. При этом абонент сможет видеть и контролировать все, что происходит с компьютером или другим гаджетом. На такой ремонт, как правило, требуется не больше часа. «Чудо техники» — сервис по ремонту и обслуживанию цифровых устройств Специалист также сможет объяснить, как работает та или иная программа, дать рекомендации, помочь настроить принтер. Абонентам МГТС доступны сертификаты на разовую удаленную помощь или годовое обслуживание с неограниченным количеством обращений. «Высокотехнологичная услуга удаленной компьютерной помощи пришла в Россию с Запада и уже активно завоевывает рынок ремонта и сердца пользователей. Этому способствуют скорость оказания услуги, удобство и низкая фиксированная стоимость. Развитие удаленной поддержки позволит существенно понизить средний чек на рынке ремонта цифровой техники», — отмечает руководитель проекта «Чудо техники» Иван Бутурлин. Это интересно Где починить смартфон, планшет или компьютер «Чудо техники»: как починить компьютер бесплатно Соцкарта москвича даст право на бесплатное обслуживание компьютера Возможность выездного ремонта гаджетов появилась у городского сервиса «Чудо техники»