Надпись «Оригинал» на маркетплейсе — что значит и можно ли ей верить
Значок «Оригинал» на карточке кроссовок или флакона духов выглядит как печать подлинности от площадки: написано — значит, проверили. На практике всё устроено иначе, а в апреле 2026 года к таким маркировкам появились вопросы у ФАС. Разбираемся, что подтверждает ярлык и когда ему действительно можно доверять.
Откуда берётся значок и что за ним стоит
Wildberries ставит отметку «Оригинал», Ozon — пометку «Оригинал» или подпись «Оригинальный товар». Чаще всего такие маркеры появляются там, где риск подделок выше: парфюмерия, косметика, электроника, кроссовки, брендовая одежда.
В идеале продавец получает ярлык после проверки документов: договора с правообладателем, лицензионного соглашения или дистрибьюторского контракта. На Ozon отметка раньше подключалась по платной схеме — 500 рублей в сутки за марку.
С 29 января 2026 года правила для популярных и часто подделываемых брендов ужесточили. Если продавец не может подтвердить официальный статус документами, он должен внести залог — 3% от годового оборота по товарам этого бренда, но не меньше 100 тысяч рублей и не больше 1,25 миллиона рублей.
Что значок подтверждает, а что — нет
Никто не вскрывает каждую пару кроссовок на складе и не сверяет серийные номера с базой производителя. Маркировка говорит о другом: селлер заявил права на торговую марку и взял на себя ответственность перед сервисом. Если выяснится, что вещь поддельная, карточку снимут, ярлык отключат, а обеспечительный платёж (залог) удержат полностью или частично.
Почему ФАС вынесла предупреждение маркетплейсам
В апреле 2026 года Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения Wildberries и Ozon. Среди претензий упоминалась и пометка «Оригинал» на Ozon. По оценке регулятора, такая маркировка способна ввести покупателя в заблуждение: создаётся впечатление, будто товар прошёл проверку подлинности, хотя сам ярлык этого не гарантирует. Срок устранения нарушений обозначили до 15 мая 2026 года.
Ведомство не утверждало, что все позиции с такой отметкой — подделки. Претензия тоньше: формулировка звучит слишком уверенно, хотя по смыслу ближе к подтверждению документов и ответственности продавца.
Когда плашке можно доверять больше
Техника, парфюмерия, косметика, кроссовки и брендовая одежда — категории, где маркер полезен, особенно у крупного продавца с длинной историей продаж и внятной статистикой отзывов.
С параллельным импортом нужна осторожность: вещь бывает настоящей, но путь поставки длиннее, а происхождение проверить сложнее. Для посуды, текстиля и мелочей для дома значок почти ничего не значит, если у предмета нет известной марки.
Если товар с плашкой «Оригинал» похож на подделку, сфотографируйте упаковку, маркировку, чек, карточку и переписку с магазином, после чего напишите в поддержку площадки. По статьям 10 и 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец отвечает за недостоверную информацию о товаре.
Столкнулись с проблемой и не знаете, как её решить? Пишите нам на почту — life.rambler@rambler-co.ru. Разберём вопрос с юристами.
Как отличить поддельную косметику от оригинальной при покупке у байеров