За что могут высадить из поезда: причины, порядок и права пассажиров

Около 55% россиян путешествуют на поездах хотя бы раз в год. Стоит помнить, что в некоторых случаях проводник или полиция могут потребовать вас покинуть вагон. Чтобы не оказаться в такой ситуации, важно знать правила наземных перевозок. Разберём, какие права есть у пассажиров и что делать, если вас пытаются высадить незаконно.

За что высаживают из поезда

К этой мере прибегают в крайних случаях. Разберём их подробнее.

Безбилетный проезд

Одна из частых причин — отсутствие проездного или неправильно оформленные документы. То есть вас высадят, если вы не купили, забыли или потеряли билет. Такие ситуации встречаются редко, потому что в поездах дальнего следования все данные пассажиров вносят в единую систему и проверяют перед посадкой.

Если вы решили проехать зайцем:

• Вам предложат оплатить проезд у контролёра.
• Если откажетесь, придётся уплатить штраф: в электричке — 50-кратный тариф за 10 км, в поезде дальнего следования — 5-кратный тариф за 100 км.

Важно! Для подростков до 16 лет действуют исключения: их могут высадить только в присутствии родителей или опекунов.

Нарушения общественного порядка

К ним относятся:

• Распитие спиртных напитков.
• Курение в неположенных местах.
• Шум в ночное время (с 23:00 до 6:00), мешающий другим пассажирам.
• Агрессивное поведение.
• Мелкое хулиганство.

Пассажиру сделают предупреждение. Если он не отреагирует, вызовут полицию, которая примет решение о высадке.

Могут ли высадить из-за болезни

Раньше пассажиров снимали с поезда, если они находились в тяжёлом состоянии или могли заразить попутчиков. Например, если у них была ветрянка, грипп или COVID-19. Сейчас так не делают. Скорее всего, если почувствуете себя плохо, вам предоставят свободное купе и предложат выйти на станции, рядом с которой есть медицинское учреждение. Если откажетесь, вас не вправе высадить.

Тем, кто заранее узнал о болезни, придётся выкупить всё купе и предоставить справку из медучреждения. Пройти в поезд можно будет только с сопровождающим.

Как снимают с поезда

Высаживать пассажиров разрешено исключительно на станциях, где есть медицинская помощь и транспорт. Так что вы не останетесь одни в отдалённом районе.

Решение о высадке принимает начальник поезда или проводник. В случае серьёзных нарушений вызовут сотрудников правоохранительных органов и те оформят протокол. Также могут оставить отметку в бумажном билете. Если пассажир долго не успокаивался — например, дрался и вёл себя неадекватно, — его отправят в полицейский участок на ближайшей станции.

При этом вы вправе забрать свой багаж и вещи. Если их не отдадут, требуйте акт о задержании имущества. Когда времени на высадку мало, можете договориться, чтобы чемоданы увезли на другую станцию, а потом вернули обратным поездом.

Что делать, когда ваши права нарушают

Если вас сняли с поезда без уважительной причины:

1. Зафиксируйте происходящее (снимите фото или видео, попросите свидетелей дать показания).
2. Потребуйте акт о высадке.
3. Обратитесь с претензией к перевозчику. В ней укажите свои Ф. И. О., серию и номер паспорта, адрес и телефон, а также информацию о получателе. Опишите проблему, требования и добавьте реквизиты для перевода средств, если вам нужна компенсация. Проставьте дату и подпись. Прикрепите билет, копию паспорта, акт и доказательства.
4. Подайте иск в суд, если не помогло.

Когда будете писать транспортной компании, просите вернуть стоимость билета за часть пути.

Подпишитесь на «Рамблер» в Max! Будем на связи вопреки блокировкам и сбоям.

10 хитростей поездки на поезде: как выбрать место и доехать с комфортом