Как подготовить смартфон к продаже и надёжно защитить личные данные

Большинство пользователей меняют смартфоны каждые 3–4 года и нередко перед покупкой нового устройства продают старое. Но важно помнить: телефон — не просто гаджет, а полноценное хранилище конфиденциальной информации. Чтобы ваши личные данные не достались новому владельцу, телефон перед продажей нужно тщательно подготовить. Вместе с экспертами составили подробную и понятную инструкцию, которая поможет правильно очистить смартфон на Android или iOS.

Продаёте старый смартфон? Вот что обязательно нужно сделать перед продажей
© Zinkevych/iStock.com

Почему важно очищать смартфон

Удалить фото из галереи или просто выйти из аккаунтов — недостаточно. Внутренняя память старого устройства хранит фрагменты информации, которые могут быть восстановлены специальными инструментами. Если пренебречь полной очисткой, новый владелец потенциально может получить доступ к вашим:

  • банковским картам и платёжным сервисам;
  • социальным сетям и мессенджерам;
  • облачным хранилищам и электронной почте;
  • конфиденциальным рабочим данным.

Единственный надёжный способ защитить себя — выполнить не только полный сброс, но и предварительную подготовку, о которой часто забывают. Так вы сможете закрыть доступ ко всей информации о вас и гарантировать, что восстановить ваши данные будет невозможно.

Как правильно очистить Android-смартфон перед продажей

Убедитесь, что данные зашифрованы

Большинство современных устройств шифруют память автоматически, однако на старых моделях эта функция может быть отключена. Без шифрования восстановить удалённую личную информацию значительно проще.

Где проверить: зайдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Шифрование». Если функция отключена, активируйте её и дождитесь завершения процесса.

Удалите аккаунты и привязки

Важно удалить все подключённые профили: Google-аккаунт, учётные записи производителей (Samsung, Xiaomi, Huawei и др.), рабочие профили и сервисные учётные записи.

Как это сделать: зайдите в раздел «Аккаунты» в «Настройках» и удаляйте их по очереди.

Не забудьте также убрать отпечатки пальцев и графические ключи, удалить привязанные банковские карты, отключить функцию поиска устройства (Find My Device). Это предотвратит активацию FRP-блокировки (Factory Reset Protection) для нового владельца и исключит доступ к вашим данным.

Никита Новиков
Никита Новиковэксперт по кибербезопасности Angara Security

Выполните полный сброс до заводских настроек

После удаления всех связей можно переходить к очистке устройства: «Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Удаление всех данных». Процесс займёт несколько минут, после чего телефон перезагрузится.

Заполните свободное пространство

Чтобы усложнить нежелательные попытки восстановления ваших удалённых данных, используйте особый метод защиты. Он заключается в том, чтобы перезаписать свободные блоки памяти гаджета и повторно сбросить его до первоначальных настроек.

Для максимальной защиты рекомендуется перезаписать память устройства мусорными данными. Например, полностью заполнить хранилище любыми большими файлами и снова выполнить полный сброс. Это снижает шанс восстановления информации сторонними инструментами, — объясняет Никита Новиков.

Что нужно сделать:

  1. После первого сброса не настраивайте телефон.
  2. Включите камеру и запишите несколько длинных видео, заполняя память до отказа.
  3. Повторите сброс до заводских настроек ещё раз.

Что нужно сделать владельцам iPhone перед продажей

Когда речь заходит о передаче iPhone новому владельцу, важно не полагаться только на встроенные механизмы защиты Apple. Чтобы устройство действительно стало «чистым», нужно пройти несколько обязательных этапов.

Отвяжите устройство от Apple ID и отключите функцию «Найти iPhone»

Владельцам iPhone перед продажей в первую очередь необходимо создать резервную копию данных в iCloud или на компьютере, чтобы не потерять важную личную информацию. После этого следует выйти из iCloud, iMessage, FaceTime и обязательно отключить функцию “Найти iPhone”.

Николай Барков
Николай Барковгенеральный директор IT-компании Lansecurity
В экосистеме Apple ключевое — отвязать устройство от Apple ID. Это важно, потому что без отвязки активационная блокировка сделает устройство неработоспособным для нового владельца. Или, наоборот, даст ему доступ к вашим облачным сервисам, — добавляет Никита Новиков.

Как правильно выйти:

  1. Зайдите в «Настройки» → [ваше имя].
  2. Пролистайте вниз и нажмите «Выйти».
  3. Подтвердите действие, введя пароль Apple ID.
  4. Убедитесь, что опция «Найти iPhone» выключена, — без этого отвязка считается неполной.

Удалите данные и верните устройство к заводскому состоянию

После этого можно приступать к очистке старого устройства. У Apple есть встроенная функция полного стирания данных, которая удаляет не только файлы, но и все ключи шифрования.

Что нужно сделать: зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Передача или сброс iPhone» → «Стереть контент и настройки». После подтверждения устройство перезагрузится.

Память на iPhone шифруется уровнем Secure Enclave, поэтому после сброса восстановить данные практически невозможно — это один из самых безопасных сценариев на рынке, — отмечает Никита Новиков.

Убедитесь, что очистка выполнена корректно

Когда устройство включится, перед вами должны появиться экран приветствия и начальное окно активации. Это сигнал, что на вашем смартфоне нет ни данных, ни привязки к учётной записи.

Важно! Не проходите повторно активацию, иначе устройство снова окажется связанным с вашим Apple ID.

Важные правила безопасности перед продажей смартфона: о чём следует помнить

  • Не передавайте устройство до очистки. Даже если покупатель уверяет, что «просто хочет проверить телефон», — не полностью очищенный телефон открывает доступ к:
  1. Почтовым сервисам.
  2. Перепискам.
  3. Облачным файлам.
  4. Банковским приложениям.
Никогда не вводите на своём устройстве чужие логины и пароли по просьбе покупателя. Это может дать злоумышленникам доступ к блокировке вашего гаджета, — предупреждает Николай Барков.

Передача возможна только после полного сброса и отвязки от всех аккаунтов.

  • Уберите SIM-карту, eSIM и карту памяти:
  1. Физическую SIM-карту достаньте заранее.
  2. Если использовали eSIM, удалите профиль и убедитесь, что он деактивирован, — часто именно на eSIM остаются банковские доступы или корпоративные сертификаты.
  3. SD-карты, если они использовались, либо форматируются, либо остаются у вас.
  • Проверьте, что ничего лишнего не осталось.
Перед передачей необходимо проверить, что на устройстве нет резервных копий, документов и фото в локальных папках. А ещё, что не осталось рабочих профилей MDM и MDM-сертификатов и подключённых Bluetooth-устройств и сохранённых сетей, — напоминает Никита Новиков.

Дополнительные рекомендации

  • Если продаёте смартфон через площадки онлайн-объявлений, заранее подготовьте его к продаже и сделайте красивые фото и видео.
Для успешной сделки стоит привести устройство в товарный вид, почистив его, и собрать оригинальные аксессуары вместе с коробкой. Встречаться с покупателем рекомендую исключительно в людном месте, используя безопасные способы расчёта, — добавляет Николай Барков.
  • Для спокойствия покупателя можете произвести финальную очистку в его присутствии. А ещё с помощью сервисов проверки номера IMEI покажите, что ваш телефон не числится в серых базах.

Инструкция: как безопасно пользоваться общественным Wi-Fi

Видео по теме от RUTUBE