Как отличить подделку от оригинала

В 2024 году количество поддельных товаров увеличилось практически на 20%. Об этом говорит статистика Федеральной таможенной службы. Вместе с экспертом разбираемся, как отличить фейк от оригинала, избежать мошенничества и сохранить деньги.

Контрафакт — что это

Контрафакт — это подделка или копия, которая нарушает авторские права владельца. Под определение подпадают как фейковые вещи, так и нелегально использованные торговые марки. Например, когда кто-то стал продавать кружки и футболки с надписью Adidas.

Производители таких товаров нарушают несколько российских законов: о защите интеллектуальной собственности и прав потребителей. Так, в 2024 году на таможне чаще всего изымали поддельные игрушки, одежду, обувь, косметику и упаковки (чехлы, этикетки).

Копии бывают как качественными, так и нет. Многое выдаёт цена. Если вы берёте iPhone на маркетплейсе за 10 000 или духи за 800 рублей, они точно не будут уникальными. При этом есть фейки, выявить которые сможет только специалист. Как правило, это касается больших, узнаваемых брендов.

Как отличить подделку от оригинала

Определить контрафакт можно по нескольким признакам: от ценника и описания до профессиональной экспертизы. Подобрали несколько самых надёжных способов.

Магазин

Обратите внимание на площадку, где выставлен товар, и данные продавца. Если заказываете вещь у официального поставщика, проблем быть не должно. Например, технику Apple в Россию ввозит компания ООО «Эппл Рус»: с ней заключили договор Rе:Store, МТС и «М.Видео».

Выбирая товар на маркетплейсах вроде Ozon и Wildberries, вы берёте на себя определённые риски. Далеко не все продавцы проходят тщательную проверку и подтверждают качество своих изделий. И помните, что цены не должны быть слишком низкими. Вещи, которые выставляют на рынках вроде «Дубровки», оригинальными точно не будут.

Внешний вид

Ищите в интернете фото оригинала. Ещё лучше, если он есть у вас на руках (две банки крема или две пары одинаковых кроссовок). Осмотрите упаковку и проверьте, соответствует ли она заявленной: важны шрифт, расположение элементов, логотип, ошибки в тексте на обратной стороне. Иногда компании проводят ребрендинг и меняют оформление своих продуктов — эта информация должна быть указана на сайте или в карточке товара.

Не забывайте про качество изделия. Неровные швы, грязный цвет и дешёвая фурнитура должны вас насторожить. Правда, это не всегда 100%-ный показатель подделки. Дополнительно проверяйте бирки. Если на верхней написано Made in Italy, а на боковой есть только китайские иероглифы, перед вами неоригинал.

Обращайте внимание и на бренды с похожими названиями. Один из таких — Valentino Bags, который представлен на российских маркетплейсах. Компанию часто путают с модным домом Valentino.

Маркировка

С 2020 года на некоторых товарах продавцы обязаны оставлять специальные обозначения, подтверждающие подлинность вещи. Под программу подпадают:

• Обувь.
• Одежда.
• Вода.
• Парфюмерия.
• Молочные продукты.
• Лекарства.
• Табак.
• Шины.

Вам нужно отсканировать QR-код в приложении «Честный знак», чтобы больше узнать о понравившемся продукте. Если увидите статус «Сомнительный товар», скорее всего, вещь поддельная.

Ещё можете найти изделие в Национальном каталоге. Для этого введите уникальный номер (GTIN), который располагается под штрихкодом. На портале обычно указывают состав, страну-производителя, бренд и сроки хранения. Но работать с сервисом сложнее, чем с приложением.

Документы

Для подтверждения оригинальности требуется сертификат соответствия — своеобразный паспорт изделия, где содержится информация о товаре, производителе, стандартах проверки и её результатах. Документ обязательно должен быть у:

• Продуктов питания.
• Одежды и обуви.
• Мебели.
• Электроники.
• Игрушек.
• Автомобилей.
• Лекарств.

Если пользуетесь услугами байера, просите отправить видео с процессом покупки и кассовый чек. Ресейл-платформы сами проверяют подлинность изделий: результаты экспертизы должны прислать по запросу.

Отзывы

Смотрите комментарии других пользователей о продавце и товаре. Многие пишут, если вещь пришла неоригинальной или в плохом состоянии. Байеров выбирайте только по рекомендациям.

Экспертизы

Чтобы узнать наверняка, оригинальный ли перед вами товар, обратитесь к профессионалам. Стоимость проверки — около 1000–5000 рублей. В случае с люксом услуга может стоить дороже. После процедуры вам должны выдать заключение или сертификат.

Коротко о главном: как выявить подделку

Вот советы, которые помогут вам во время шопинга:

• Берите вещи в официальных магазинах. Маркетплейсы не лучший вариант для дорогих покупок.
• Обращайте внимание на негативные отзывы.
• Сразу запрашивайте все сертификаты.
• Осматривайте упаковку: проверяйте швы, логотип, ткань (материалы должны быть высокого качества).
• Сканируйте QR-коды в приложении «Честный знак».
• Заказывайте экспертизы.

Что делать, если купили подделку на маркетплейсе