Около 300 пассажиров, включая детей, провели два часа в обесточенном пригородном поезде в сильную жару из-за технической неисправности. Как сообщает Corriere della Sera, инцидент произошёл в четверг днём на подъезде к центральному вокзалу Милана — состав остановился примерно в 16:00 по местному времени (17:00 мск), и пассажиры оказались заблокированы в вагонах без работающих кондиционеров.
По предварительным данным, поезд повредил токоприёмником контактную сеть, из-за чего полностью лишился энергоснабжения. Внутри быстро стало душно, особенно тяжело приходилось детям и пожилым людям. Спасательные службы оперативно отреагировали на ситуацию, однако эвакуация заняла более двух часов из-за сложности доступа к месту аварии.
Для вывоза пассажиров железнодорожные службы выделили дополнительный состав, который подогнали к месту стоянки. Людей пересадили в резервный поезд и доставили на станцию Ламбрате — ближайший крупный узел, где они смогли покинуть вагоны. Медицинская помощь потребовалась нескольким пассажирам, почувствовавшим недомогание из-за духоты, но серьёзных инцидентов удалось избежать.
Причины повреждения контактной сети выясняются. Железнодорожный оператор принёс извинения пассажирам за доставленные неудобства и пообещал компенсировать стоимость билетов. Движение на участке было полностью восстановлено в течение нескольких часов после эвакуации. Власти Милана призвали перевозчиков усилить контроль за состоянием подвижного состава в период летней жары.