Как оформить претензию на некачественное отопление и грязные подъезды: инструкция

«Сначала необходимо задокументировать нарушения. Сделайте фото или видео состояния подъезда и батарей. Измерьте температуру в помещении. Требуемый минимум зимой – +18°C, в угловых квартирах – +20°C или выше», – эксперт.