По версии следствия, во время земляных работ подрядчик повредил магистральный трубопровод холодной воды на улице Шишулина возле дома № 285. Спустя пять дней аналогичное повреждение произошло на улице Степана Разина. Из-за аварий подачу воды отключали на ремонта.