Анонимное уведомление не содержало конкретных деталей о характере предполагаемой угрозы. "Согласно установленному порядку действий в подобных обстоятельствах, службой безопасности музея совместно с представителями Росгвардии была организована эвакуация посетителей из Главного музейного комплекса", – пресс-служба.