Согласно материалам дела, служащий К. (начальник отдела брокерского обслуживания) филиала ПАО "Газпромбанк", наделенный правами по модификации информации о клиентах в автоматизированной банковской системе и имеющий доступ к системам, используемым сотрудниками банка для доступа к брокерским и индивидуальным инвестиционным счетам клиентов, внес изменения в электронные анкеты клиентов банка без ведома.