Девочка верила, что так спасает родителей от ответственности за неуплату налогов. Подростку пришло сообщение в мессенджере о том, что ее страница на портале госуслуг была взломана. В сообщении был указан номер телефона для получения консультации. Не посоветовавшись с родителями, девочка позвонила по указанному номеру и поговорила с так называемым «специалистом», который запугал ее последствиями взлома. В ходе разговора мошенник узнал много личной информации о семье девочки, включая уровень дохода родителей и место хранения их сбережений. Он убедил девочку, что деньги должны храниться только на банковском счете, и если родители будут снимать наличные, это может привести к уголовной ответственности за уклонение от уплаты налогов. Следуя указаниям преступников, девочка без ведома родителей купила новый телефон, сняла наличные из накоплений — 2 миллиона 825 тысяч рублей — и перевела их на счета, которые назывались «безопасными». Мошенники обещали вернуть деньги после проверки и требовали соблюдать секретность. Однако вскоре мать девочки случайно обнаружила пропажу средств и обратилась в полицию, подозревая квартирную кражу. Полицейские начали расследование и выяснили обстоятельства дела.