Компания "Турмагазин" из Екатеринбурга по решению суда должна выплатить клиенту 75 тысяч рублей за испорченный отпуск. Об этом сообщили в пресс-службе судов региона.
В июне 2024 года мужчина с семьей отдыхал в турецком пятизвездочном отеле Mirada Del Mar и за пару дней до отъезда повредил ногу на спуске с водной горки. Причиной травмы стали острые части сломанного люка на дне бассейна. В отеле пострадавшему оказали медицинскую помощь, но в оставшиеся дни ему пришлось отказаться от развлечений.
Вернувшись в Россию, он обратился в Ленинский суд Екатеринбурга с заявлением о взыскании с ООО "МирТурСервис" и ООО "Турмагазин" 250 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Суд удовлетворил требования частично. Так как "Турмагазин" оказал туристические услуги, не отвечающие требованиям безопасности клиента, именно его обязали выплатить компенсацию и штраф – 15 тысяч и 5 тысяч рублей соответственно.
Это не устроило истца, и он обжаловал решение в Свердловском областном суде. Там рассмотрели материалы дела и увеличили компенсацию морального вреда до 50 тысяч рублей, а штраф – до 25 тысяч рублей.