В дежурную часть полиции поступило сообщение о том, что на озере со стороны центрального городского пляжа слышны крики о помощи. На место происшествия незамедлительно выдвинулись начальник отдела уголовного розыска старший лейтенант полиции Максим Попов и оперуполномоченный отдела уголовного розыска старший лейтенант полиции Михайлов.