Полицейские прибыли к "Крокус Сити Холлу" через 5 минут после того, как в дежурную часть Красногорска поступила информация о стрельбе. Об этом заявила официальный представитель МВД России Ирина Волк, опровергая публикации о якобы не должном реагировании силовиков на ЧП в концертном зале. Волк также прокомментировала появление в сети видеозаписи, на которой якобы запечатлен полицейский-кинолог со служебной собакой, покидающий место происшествия сразу после его начала. "Человек в камуфляжной форме с собакой, запечатленный на видео, отношения к органам внутренних дел не имеет", - подчеркнула представитель МВД. Она призвала журналистов и блогеров критически относиться к непроверенной информации и доверять только официальным сообщениям. До этого владелец "Крокус групп" Араз Агаларов заявил, что система пожаротушения во время теракта в "Крокус Сити Холле" сработала штатно, в том числе спринклерная система, роботы-рукава и система оповещения. Бизнесмен добавили, что противопожарные системы поддерживали на протяжении часов зал в таком состоянии, "чтобы не было обрушения". В концертном зале "Крокус Сити Холл" в Красногорске 22 марта произошел теракт. Перед выступлением группы "Пикник" в зал ворвались вооруженные люди и открыли огонь по зрителям. После этого прогремели взрывы, возник пожар. 23 марта в Брянской области задержали четверых человек, которые подозреваются в непосредственном участии в преступлении. Один из них заявил на допросе, что совершил теракт за деньги — 500 тысяч рублей.
