«Хорошего дня!» В тридцатиградусный мороз десятки домов в Омске остались без тепла: что говорят об этом ...

Со вчерашнего дня, после прихода в регион сильного мороза, аварии на теплосетях ТЭЦ-5 и отключения котельных, в соцсетях резко выросло число жалоб горожан на холодные батареи. Люди утверждают, что вынуждены спать одетыми, у них нет ни тепла, ни горячей воды. О холодных батареях говорят жители домов по улицам Красный Путь, 75 Гвардейской бригады, 3-й Молодежной, Добровольского, Учебной, Проспект Мира, Челюскинцев, Волгоградской, Космическому проспекту и так далее.

Под свежими многочисленными постами на эту тему ответных комментариев мэрии, как это обычно бывает, нет. Но в телеграм-канале регионального минэнерго ситуацию с отсутствием тепла прокомментировали в традиционном ключе - с неуместным в данном случае пожеланием разъяренным жителям хорошего дня.

«Понимаем, что ситуация с отоплением очень актуальна в настоящее время. Из-за нарушения работы котлов параметры теплоносителя на ТЭЦ-5 снижены. В настоящий момент котел № 2 запущен. Проводится устранение дефектов на котлах № 7 и № 9, ориентировочное время включения котлов до 20:00 07.12.2023. Организованы аварийно–восстановительные бригады, проводятся работы по восстановлению котлоагрегатов. Сибирским управлением Ростехнадзора организована проверка в отношении АО "ТГК-11" по ограничениям параметров теплоснабжения от ТЭЦ-5. Хорошего вам дня!» - говорится в ответе министерства.

Также в ведомстве сообщили, что жители домов, где нет отопления (или температура ниже нормы), могут подать заявление на перерасчет коммуналки. Правда, абонентам придется подтверждать факт холодных батарей в квартире - просто слов для этого недостаточно.

«Для подтверждения факта ненадлежащего предоставления теплоснабжения рекомендуем обратиться в свою обслуживающую организацию для фиксирования. Составленные акты подтвердят факт несоответствия требованиям коммунальной услуги и пригодятся в случае отказа ресурсоснабжающей организации в перерасчете». - прокомментировали в минэнерго.

В момент написания этого текста стало известно, что в мэрии собрали экстренное заседание комиссии по вопросам ЖКХ. По его итогу мэр Сергей Шелест сообщил, что по словам гендиректора «ТГК-11» Олега Хилько, с «3 декабря, когда на ТЭЦ-5 произошла первая поломка, до сегодняшнего дня ремонтными бригадами предпринимаются все необходимые мероприятия для запуска остановленных котлов. На данный час из 9 агрегатов работают 5».

Как заверил Хилько, «сегодня во второй половине дня планируется запуск еще 2-х котлов, что позволит выйти на надлежащие параметры».

В ТГК-11 позже сообщили, что для получения перерасчета коммуналки по теплу «будет достаточно внутреннего акта управляющей компании и сопроводительного письма в адрес АО «Омск РТС».

Также на предприятии заявили, что все городские ТЭЦ работают «в штатном режиме»: «Из-за аномальных температур и работы оборудования на критических режимах на теплоисточнике ТЭЦ-5 в настоящее время понижены параметры теплоносителя. При достижении пиковых нагрузок произошли нарушения в работе трех котлов. Оперативно организованы восстановительные работы. Параллельно запускается котел, который введен в работу после капитального ремонта. Планируется восстановление режимов в ближайшее время».

По информации пресс-службы ТГК, давление пришлось снизить, чтобы избежать порывов, а «все ТЭЦ города работают вштатном режиме, аварий и чрезвычайных происшествий ни на одной электростанции города не произошло, отключения теплоснабжения не было».