Авиакомпания Lufthansa отказала в перелете россиянке из-за ее гражданства, несмотря на имеющийся у нее постоянный вид на жительство (ВНЖ) в Европе. Об этом туристка рассказала в чате «Эстония-Россия» в Telegram.
Путешественница уточнила, что она должна была лететь из Бремена во Франкфурт, затем — в Таллин, а оттуда — добираться в Россию.
По словам туристки, сотрудники авиакомпании сказали ей, что ждут электронного письма из Эстонии, после получения которого смогут пустить ее на рейс. Однако до отлета самолета оставалось два часа, и россиянка решила не ждать и улететь во Франкфурт, а там взять новый билет через Хельсинки.
«Я вообще не ожидала такого обращения в "Люфтганза"! Летала и с "Уанэир", и "Бэлтик" — не было проблем», — пожаловалась путешественница.
Ранее сотрудники авиакомпании Ryanair отказались пускать в самолет пассажирку из-за гражданства РФ. Россиянка с эстонским видом на жительство намеревалась вылететь из болгарского аэропорта в эстонский Таллин через Литву. Вместе с ней из отпуска возвращался ее сын — также обладатель ВНЖ в Эстонии. Однако на стойке регистрации путешественников не захотели пускать на рейс из-за отсутствия визы.