Как сообщила Агентству городских новостей «Москва» старший помощник руководителя Главного следственного управления Следственного комитета по городу Юлия Иванова, посетительница почувствовала себя плохо и начала тонуть. Сотрудники центра пытались оказать женщине помощь, однако она скончалась до приезда скорой помощи. По предварительным данным, смерть женщины наступила в результате острой сердечной недостаточности. Устанавливаются все обстоятельства и причины произошедшего.