У ЧОП, которое охраняло ТЦ "Зимняя вишня" в Кемерово, отсутствовала круглосуточная связь с отделом полиции, которая должна быть у охранных предприятий, при ее наличии экстренные службы могли бы отреагировать быстрее на сигнал о пожаре, заявили на брифинге журналистам представители лицензионно-разрешительного Росгвардии.