В ходе прямой трансляции в Instagram кемеровчанин Игорь Востриков, потерявший во время пожара жену, сестру и троих детей, показал на своем мониторе запись с камер видеонаблюдения из ТРЦ «Зимняя вишня». На них видно, что двери в залы были открыты, из двух залов люди стали выходить, как только начался пожар, а из третьего, красного, где показывали мультфильм, почему-то —