По имеющимся данным, мужчина-покупатель не смог удержать нагруженную тележку, вес которой составлял 150 килограммов, и отпустил ее. Развив скорость на траволаторе, тележка сбила 60-летнюю женщину. Пострадавшая была экстренно госпитализирована, но врачам не удалось спасти женщину жизнь. От полученных травм пенсионерка скончалась.
