Вечером 23 апреля в экстренные службы поступила информация о том, что две альпинистки из Пензы нуждаются в помощи на высоте в 5200 м. По предварительным данным ГУ МЧС по Кабардино-Балкарии, одной из альпинисток стало плохо. В район седловины выдвинулись шесть спасателей из Эльбрусского высокогорного поисково-спасательного отряда МЧС, ратрак и еще одна единица техники.