«Госуслуги Культура»: что за сервис и как подключить там «Пушкинскую карту»

К 2025 году «Пушкинскую карту» получили около 13 миллионов россиян от 14 до 22 лет. Чтобы ей воспользоваться, нужно приложение «Госуслуги Культура». Рассказываем, что это за сервис, кому он пригодится и как с помощью него посещать разные события.

«Госуслуги Культура» — что это

Так называют мобильное приложение для поиска и покупки билетов на концерты, выставки, театральные постановки, лекции, кинопоказы и публичные дискуссии. С помощью него вы можете:

• смотреть афишу мероприятий;
• искать их по жанру, городу или дате;
• регистрироваться на события;
• смотреть онлайн-трансляции и архивные записи;
• получать уведомления.

В приложении можно оформить «Пушкинскую карту» и тратить начисленные на неё средства на посещение культурных мероприятий.

Для чего нужна «Пушкинская карта»

Программа «Пушкинская карта» направлена на культурное просвещение молодёжи. Граждане от 14 до 22 лет каждый год получают сертификат на 5000 рублей — собственно, саму «Пушкинскую карту» — и используют её для посещения театров, музеев, галерей и кинотеатров. Единственный нюанс: именно на фильмы разрешено потратить максимум 2000 рублей. Остаток средств сгорает в конце года.

Как зарегистрироваться в приложении «Госуслуги Культура»

Чтобы пользоваться сервисом:

1. Заведите аккаунт на портале «Госуслуги» (это могут сделать дети от 14 лет). Перейдите на сайт и в правом верхнем углу выберите блок «Войти». Внизу нажмите «Зарегистрироваться» и введите данные.
2. Подтвердите учётную запись с помощью онлайн-банка или в центре обслуживания (карта).
3. Скачайте приложение «Госуслуги Культура».
4. Перейдите на вкладку «Профиль» и нажмите «Авторизоваться».
5. Введите данные ЕСИА.

Если вы забыли логин и пароль, нужно восстановить доступ к Госуслугам. Для этого придётся ввести данные паспорта или СНИЛС, а также код из СМС.

Как оформить «Пушкинскую карту»

Если хотите стать участником программы:

1. Скачайте приложение «Госуслуги Культура».
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Сверху выберите блок «Оформить карту».
4. Войдите через аккаунт Госуслуг.
5. Подтвердите выпуск «Пушкинской карты».

Где смотреть мероприятия

Есть несколько способов выбрать событие:

• Посмотреть ближайшее на карте. Разрешите доступ к геолокации в настройках и проверьте, что происходит рядом с вами. Во всплывающем меню можете выбрать тип мероприятия (выставки, концерты, кино) и возможность оплатить билеты по «Пушкинской карте».
• Открыть подборки на главной странице: там есть разделы «Рекомендуемое», «Рядом с вами», «Пушкинские премьеры», а также блоки «Спектакли», «Экскурсии», «Концерты», «Выставки» и «Библиотеки».
• Ввести в поиске название события.

Чтобы записаться, нажмите на кнопку «Купить билет». При необходимости выберите места или тарифы. Оплатите посещение сами или с помощью «Пушкинской карты». Билет на культурное мероприятие придёт на электронную почту. Он также появится в вашем профиле на портале.

При входе на мероприятие подтвердите свою личность — покажите паспорт или профиль в мобильном приложении «Госуслуги Культура».

Куда обращаться в случае проблем

Вот наиболее распространённые ситуации:

• Не дают вернуть билет. Обратитесь напрямую к организатору мероприятия, вам придут средства в течение восьми дней.
• В приложение не получается войти больше суток. Отправьте сообщение через Платформу обратной связи (ПОС). Прикрепите скриншот проблемы.

Столкнулись с проблемой и не знаете, как её решить? Пишите нам на почту — life.rambler@rambler-co.ru. Разберём вопрос с юристами.

Как купить билет в театр и на концерт в Москве по новым правилам