Как управлять персональными данными на Госуслугах: новый сервис для проверки и отзыва согласий
Если вам регулярно поступают назойливые рекламные сообщения, значит, вы когда-то предоставили отправителю согласие на обработку своих персональных данных. На портале «Госуслуги» заработал сервис, позволяющий отслеживать и отзывать такие согласия. Разберёмся, как он работает.
Защита граждан от киберпреступлений: единая платформа согласий
В августе прошлого года Минцифры сообщило о планах запустить специальную платформу, которая объединит все ваши согласия на обработку персональных данных — как онлайн, так и офлайн. Нововведение было разработано в рамках большого пакета мер по борьбе с кибермошенничеством.
В марте 2026-го россиянам начали приходить уведомления о возможности проверки выданных согласий на передачу данных.
Новый сервис позволяет, в частности:
- Увидеть все выданные вами разрешения. Вы получите полный перечень организаций, использующих ваши данные, с указанием целей обработки.
- Отозвать ненужное. Сможете быстро аннулировать согласие, если больше не хотите, чтобы ваши данные использовались той или иной компанией.
- Пожаловаться на нарушения. Сообщить в уполномоченные органы, если кто-то использует ваши данные не по правилам.
Если услуга уже получена или стала неактуальной, разрешение на предоставление сведений о себе можно отозвать.
Как посмотреть и отозвать согласие
- Авторизуйтесь на портале.
- Откройте свой профиль и перейдите в раздел «Согласия».
- Выберите организацию и цель обработки данных.
- Кликните на «Отозвать согласие».
Если вам снова потребуется какая-то услуга, согласие можно предоставить повторно.
Как ещё отозвать согласие на обработку персональных данных
Когда вы ставите галочку в графе «Согласие на обработку персональных данных», компании получают право использовать информацию о вас. Причём закон не устанавливает, сколько времени это согласие считается актуальным, и многие организации прописывают в договорах, что оно бессрочное. То есть будет действовать, пока вы сами его не отмените.
Как отозвать согласие: пошаговая инструкция
Отозвать согласие на обработку данных несложно: закон не требует объяснения причин — достаточно вашего желания. Вот что нужно сделать:
- Вспомните, как давали согласие.
- Если вы подписывали согласие на бумаге (например, при оформлении договора в магазине), отзыв лучше отправить в таком же виде — заказным письмом с уведомлением о вручении или передать лично в офис компании.
- Если в электронном виде (ставили галочку на сайте), отправьте отзыв на обработку своих данных по e-mail. Контакты обычно указаны в одноимённом разделе на сайте компании. На всякий случай сохраните подтверждение отправки.
- Составьте заявление. Нет строгой формы заявления, но для удобства можно использовать образец с сайта Роскомнадзора. Укажите в заявке:
- Свои данные (Ф. И. О., контактную информацию).
- Сведения о компании, у которой вы отзываете своё согласие.
- Чёткое требование прекратить обработку ваших данных. Например: «Прошу прекратить обработку моих персональных данных, предоставленных ранее, и удалить их из вашей базы».
- Отправьте обращение.
Что происходит после отправки
По закону компания обязана прекратить обработку данных и удалить их из своей базы в течение 30 дней с момента получения вашего заявления. Но помните, что организация не обязана сообщать вам о выполнении требования, поэтому вы можете не получить уведомления об отмене обработки персональных данных.
Если рассылки продолжают приходить, это нарушение, за которое организация рискует получить штраф. В такой ситуации подайте онлайн-жалобу в Роскомнадзор. В ней укажите детали: когда отправили отзыв и как компания продолжает использовать ваши личные данные.
Всё самое интересное собрали тут.