Молили о помощи, сгорели заживо: почему погибли участники хоррор-квеста

Две девушки погибли во время прохождения хоррор-квеста в Махачкале, еще один мужчина получил ожоги 50% тела. Что стало причиной трагедии, можно ли заранее понять, что игра опасна, на какие моменты стоит обращать внимание и нужны ли в этой сфере законодательные ужесточения ради безопасности клиентов — в материале NEWS.ru.

Что произошло в Махачкале

ЧП произошло в ночь на 22 июля в квест-парке «Дом ужасов» в Махачкале. За острыми ощущениями туда пришли четверо молодых людей: 19-летняя Асият со своим мужем 21-летним Саидом и 25-летняя Мадина со своим молодым человеком. После того как игра началась, в помещении квеста начался пожар.

По данным СК РФ по Республике Дагестан, это произошло «в результате воспламенения бензиновой жидкости». Telegram-канал Mash предположил, что в роковую ночь актер поджег перчатку и отбросил ее на бензопилы с керосином, что привело к возгоранию. Судя по видео из «Дома ужасов», комната, где проводили игры, отделана деревом, которое легко воспламеняется.

Девушки, погибшие во время пожара, молили о помощи прохожих, рассказал очевидец. По его словам, чтобы освободить людей, решетки на окнах, пришлось выламывать руками, а в здание было невозможно зайти из-за дыма. Кроме того, мешало расположение комнат в виде лабиринта. Очевидец отметил, что полиция и скорая приехали быстро, а пожарных пришлось ждать дольше.

Спасти людей из горящего здания не удалось: Асият и Мадина скончались в больнице. Саид получил ожоги 50% тела, он в реанимации. Подруга погибшей рассказала, что Асият и Саид поженились на прошлой неделе, у них было много планов на будущее. Более того, девушка могла быть беременна.

По информации Telegram-канала SHOT, клиентов «Дома ужасов» заковывали в кресла и сажали в клетки. Главной задачей квеста было выбраться из западни. Кроме того, судя по опубликованному видео, в «Доме ужасов» были игры, когда людей приковывали к стулу, пугали бензопилой и даже применяли к ним физическое насилие.

Следственный комитет возбудил уголовное дело по факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших по неосторожности смерть двух лиц ( ч. 3 ст. 238 УК РФ). Владельца квеста Гусейна Ибрагимова уже допрашивают. Задержан и аниматор.

Где еще люди получали травмы во время квестов

В апреле 2024 года во время квеста в одном из московских ТЦ девятилетняя девочка провалилась в люк в полу. Ребенка с травмами доставили в больницу. А в январе подросток пожаловался, что на хоррор-квесте в Москве его избили актеры. По его словам, он пришел на игру с сестрой и подругой, всю компанию не выпускали с площадки, даже когда они просили об этом и показывали специальный жест на камеру, за которой должны следить администраторы. Мальчик рассказал, что после квеста он не мог ходить несколько дней, все тело покрылось синяками. Ему пришлось вызывать скорую, в больнице врачи диагностировали у него защемление нерва.

В Санкт-Петербурге 11-летний мальчик оказался в больнице после хоррор-квеста в ноябре 2023 года. Один из организаторов ударил ребенка по голове во время прохождения игрового задания. Мальчика доставили в больницу с серьезными травмами. А за пару недель до этого восьмиклассница разбила голову на квесте «Час дьявола» в Москве: она ударилась об арматуру, торчащую из стены.

До этого в Москве возбудили уголовное дело после получения людьми ожогов во время развлекательного квеста на Новохохловской улице. Во время игры произошло возгорание из-за использования небольшого газового баллона. Ожоги получили шесть человек, среди которых трое несовершеннолетних 14 и 15 лет.

Ранее 16-летнюю школьницу избили во время квеста в московском развлекательном центре. Пострадавшая обвинила в произошедшем работника клуба, где проходила игра. Девушке потребовалась медицинская помощь: у школьницы диагностированы ушибы отдела позвоночника и грудной клетки, а также тупая травма живота.

В Госдуме потребовали запретить хоррор-квесты

Депутат Госдумы Виталий Милонов после пожара в махачкалинском «Доме ужасов» заявил, что необходимо выработать правила, по которым будут работать квесты. Кроме того, он призвал запретить все игры, связанные с насилием и запиранием.

«Я думаю, что нужно выработать специальные правила, по которым квесты могут существовать. То есть, если это интеллектуальный квест, где нужно разгадывать головоломки, без какого-то риска, физического насилия, это понятно и безопасно. Но все квесты, связанные с физическими ограничениями, запиранием, привязыванием и тому подобным, все это должно быть запрещено», — сказал Милонов.

Парламентарий отметил, что «государство должно понимать, что там происходит». А сейчас, по его мнению, любой «безграмотный маньяк» может зарабатывать деньги, рискуя жизнями людей.

«Сейчас любой безграмотный маньяк, которого выгнали отовсюду, организовывает квест и зарабатывает деньги, рискуя жизнями людей. Поэтому с квестами надо заканчивать. Оставляем только интеллектуальные, это хорошо для мозгов. Физические — все, до свидания», — считает Милонов.

Идею запретить хоррор-квесты поддержал и депутат Госдумы Сергей Колунов. По его мнению, такие мероприятия нередко становятся местами чрезвычайных происшествий.

«Все это наносит ущерб психологическому и физическому здоровью людей, а порой и вовсе лишает их жизней. Главный вопрос — сколько еще человек должно погибнуть или пострадать в хоррор-квестах, чтобы было принято решение об их запрете? Считаю, что необходимо сделать это немедленно», — отметил депутат.

Что говорят владельцы квестов о потенциальном запрете

Эксперт по квестам и геймификации, гендиректор международной сети интерактивных развлечений Владимир Жиганов сообщил NEWS.ru, что запрет хоррор-квестов вряд ли поможет обезопасить людей. По его мнению, в таком случае эта сфера начнет еще более активно, чем сейчас, развиваться в серой зоне.

«Нам всегда хочется каких-то кардинальных мер после человеческих жертв. Запретить сферу можно, но это ничего не поменяет. Как только мы начинаем что-то жестко запрещать, все начинает сильнее развиваться в серой зоне. Тогда мы получаем еще меньший контроль за происходящим», — считает Жиганов.

Он сообщил, что с начала 2024 года на квестах в Москве пострадали семь человек. По его словам, это меньше, чем число инцидентов, например, в безопасных, на первый взгляд, батутных парках. Но это не значит, что бороться с недобросовестными организаторами квестов не нужно, считает Жиганов. По его мнению, более эффективным методом, чем запрет, будет создание ГОСТа для этой сферы. Сейчас, по его словам, такие нормы существуют только для детских квестов.

«Сфера требует регулирования. Надо ввести однозначные требования к организаторам, прописать это в ГОСТах, инструкциях, регламентах. Сейчас есть ГОСТ только для детских квестов, а он должен распространяться на все подобные игры», — сказал Жиганов.

Кроме того, он отметил, что ответственность отчасти лежит и на потребителях. Если люди станут выбирать только те организации, которые соответствуют ГОСТам, то травм и трагедий будет меньше, считает Жиганов.

«Понятно, что и там может произойти трагедия, но процент вероятности кратно меньше», — уточнил он.

Много ли людей ходит на хоррор-квесты

Жиганов отметил, что хоррор-квестов в России сейчас не так уж много — всего треть от общего числа подобных игр. Кроме того, по его словам, на них ходит в основном поколение зумеров — люди, которые родились с 1996 по 2011 год.

«Те, кто старше или младше, в хорроры практически не играют. Это срез по всей отрасли, не только российской. Большое количество населения мира ходит в основном на интеллектуальные квесты, а они не опаснее похода в кафе», — сообщил он.

Как обезопасить себя во время квеста

Руководитель общественного движения «За безопасность» Дмитрий Курдесов сообщил NEWS.ru, что любой квест — это заведомо опасное мероприятие. Поэтому перед тем как начать его проходить, важно проверить документы компании, организующей игру.

«Необходимо проверить у организаторов все сертификаты, всю документацию. Выяснить, согласованы ли маршруты с МЧС, Роспотребнадзором», — сказал Курдесов.

Он подчеркнул, что перед игрой с участниками в обязательном порядке должны провести инструктаж по технике безопасности. Если этого не произошло, надо обратить на это внимание сотрудников квеста и попросить провести его либо отказаться от квеста.

«Еще, когда вы приходите на маршрут, вы должны обращать внимание, где расположены эвакуационные выходы, стрелки и таблички, ведущие к ним. Кроме того, должен быть сотрудник, отвечающий за безопасность. Хорошо, если он будет сопровождать людей», — добавил Курдесов.

Владимир Жиганов добавил, что первичного мнения посетителя зачастую уже достаточно, чтобы взвесить риски при прохождении квеста. По его словам, если локация сделана дешево, находится в какой-то промзоне или необорудованном подвале, это уже говорит о том, что вряд ли здесь позаботились о безопасности клиентов.

«Если люди сэкономили на велком-зоне и на общих помещениях, неужели они сильно потратились на сам квест и на его безопасность? Ответ очевиден», — сказал он.

Жиганов добавил, что если в квесте используются опасные предметы, горючие материалы, колюще-режущие предметы, пневматическое оружие, механические запоры на путях эвакуации, запирание в клетках и приковывание к чему-либо, это тоже говорит о высоком риске травм или смерти.

«Если во время квеста вы поняли, что тут бензин, вас приковали к стулу, всегда можно остановить игру и попросить вернуть деньги. По закону вам обязаны их вернуть, потому что услуга не соответствует правилам безопасности. Но даже если нет, все-таки тут вопрос: пять тысяч рублей или жизнь человека», — подчеркнул он.

Кроме того, отметил Жиганов, порой в квестах актеры применяют к клиентам физическую силу. По его мнению, от таких игр стоит отказаться во избежание травм, особенно если актер ведет себя неадекватно. Еще один пункт, на который Жиганов призывает обратить внимание перед прохождением квеста: клиентов должны предупреждать об уровне страха.

«После этого человек сам должен принять решение, готов он на это или нет. Например, если я боюсь американских горок, я на них не пойду. Так и здесь. Конечно, должны быть исключены беременные, люди с отклонениями в психике, с заболеваниями сердца. Нельзя пускать на квесты людей в алкогольном и наркотическом опьянении», — сказал он.