Медицинские учреждения Дона подключают к сервису «Платформа обратной связи»

Ростовская область, 2 марта 2021. DON24.RU. Медицинские учреждения, а также образовательные организации Дона подключают к сервису «Платформа обратной связи». Об этом сообщает портал областного правительства. «На сегодняшний день в Ростовской области к платформе подключены все региональные органы исполнительной власти и органы местного самоуправления. В настоящий момент ведется активная работа по подключению организаций, а именно – медицинских учреждений, образовательных организаций, ТСЖ, УК, МФЦ и других», — приводит источник слова руководителя центра управления регионом Юрия Емельянова. Напомним, в нашем регионе платформу обратной связи запустили в конце августа прошлого года. Она позволяет быстро получать информацию о проблемах, которые волнуют граждан, и принимать меры для их решения. Чтобы написать сообщение в любое ведомство, жителям региона достаточно авторизоваться с помощью учетной записи портала госуслуг. Сейчас на платформе работают более 2500 специалистов, с ноября прошлого года граждане направили свыше 10 тысяч сообщений. При помощи платформы можно: подать сообщение и получить ответ на него; оценить ответом на сообщение; получать информацию о статусе рассмотрения сообщения; принять участие в опросе, голосовании, обсуждении и т.д. По словам заместителя губернатора Артема Хохлова, платформа обратной связи – это современный цифровой механизм общественного контроля. «Современному человеку важно оперативно решать возникающие проблемы. И ПОС становится непредвзятым посредником между гражданином и органом власти или организацией, способствующим быстрому и качественному решению проблемных ситуаций, — приводит источник его слова.