Детский телефон доверия МГППУ ежегодно принимает около 40 тыс. звонков

Около 40 тыс. обращений ежегодно поступает на Детский телефон доверия, работающий для жителей столичного региона на базе Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ). Об этом журналистам сообщила заместитель руководителя Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы в системе образования РФ МГППУ Анна Ермолаева.

«Мы обеспечиваем Московский регион, поэтому наша служба принимает в среднем около 40 тыс. обращений в год по направлению детского телефона доверия», - сказала Ермолаева.

Дозвониться можно по номеру 8-495-624-60-01. Служба также подключена к Всероссийскому детскому телефону доверия 8-800-2000-122.

Кроме того, 24 февраля 2022 года Минпросвещения открыло горячую линию по оказанию психологической помощи для детей и взрослых, напомнила Ермолаева. Операторы принимают звонки по номеру 8-800-600-31-14 без выходных и праздничных дней.

«По телефону поступает множество обращений кризисной направленности. Психологи часто работают с кризисными состояниями обратившихся. Сейчас это особо актуально в ситуации неопределенности», - отметила она.