Эксперт Киселев рассказал, почему человеческий труд лучше роботизированного
Пик популярности идеи о тотальной роботизации пришелся на 2010-е годы. Предполагалось, что технологии не просто помогут в развитии бизнеса, но и кардинально изменят рынок труда. "К 2016 году вопрос о роботах и безработице стал одним из самых обсуждаемых трендов: McKinsey докладывала, что уже на текущем уровне развития роботы могут занять 45% рабочих мест, Gartner обещала автоматизацию каждой третьей профессии к 2025 году. Многие рассчитывали, что один робот сможет полноценно заменить одного специалиста в разных областях, однако этого не произошло", – рассказал "Газете.Ru" основатель платформы для создания умных разговорных роботов Tomoru Денис Балюра. Основная причина краха идеи - слишком высокая цена компонентной базы и отсутствие у роботов сознания, считает сооснователь робототехнической компании Promobot Олег Кивокурцев. "Прямоходящий робот Atlas от Boston Dynamics стоит от $1 млрд. Ходьба, мехатроника, анатомия человека – это дорогие для реализации процессы. Именно поэтому роботы так и не появились на широком рынке. Кроме того, для некоторых профессий очень важно наличие сознания, а его воспроизвести очень сложно, потому что мы сами еще не изучили, что это такое. Пока мы не изучим этот процесс, о появлении машин в творческих профессиях говорить рано", – объяснил Кивокурцев. Роботы смогли взять на себя только часть работы человека. Например, в HR-сегменте вместо робота-рекрутера, который вел бы найм "под ключ", компании предлагают решения, полезные на одном из этапов подбора, например, для обзвона кандидатов или проведения тренингов и тестирования. В продажах искусственный интеллект помогает планировать складские программы, в аналитике предлагает позитивные и негативные сценарии, объяснил генеральный директор рекламного агентства Motive agency&production Сергей Житинец. "Все самые сложные, опасные, трудоемкие задачи доверены именно роботам, которые управляются софтом с искусственным интеллектом. Искусственный интеллект пока сдерживается и возможностью процессоров в части обработки больших данных. Что же касается медиаиндустрии и работы с информацией, нейросеть еще не пишет глубокие осмысленные материалы, но умеет распознавать тексты, онлайн-ведущие успешно эти новости читают", – рассуждает эксперт. В медицине ИИ и робототехника уже плотно проникли в повседневную работу врачей – они помогают читать снимки, диагностировать опухоли, выявлять риски, отметила основатель health tech компании AIBY Оля Осокина. "В области health tech есть несколько успешных проектов, совмещающих роботизацию и медицину, но нет ни одного полноценного агрегатора медицинских технологий в мире, который смог бы заменить бригаду врачей. ИИ должен стать поддержкой врачей, стать той скоростью, которая необходима для решения экстренных задач и повышения процента успешных операций, диагностики и реабилитации", – считает Осокина. Сооснователь и CEO компании-разработчика мяса из растений Welldone Александр Киселев убежден, что роботизация, предполагающая исключение человеческого труда, может привести к снижению цен на продукты. Однако использование человеческого труда оказывается значительно более гибким и эффективным решением. "В реальности не все так просто. Помимо капитальных затрат на 100 роботов, необходимо нанять программистов для корректировки робо-программ, инженеров, которые их обслужат. Также возникнут затраты на ремонт и замену вышедших из строя частей. В результате роботизация имеет смысл в ситуациях, когда есть практически неизменный производственный процесс и при этом затраты на труд крайне высоки", – пояснил Киселев. По его словам, в будущем роботы будут становиться функциональнее, удобнее в настройке, дешевле и проще в обслуживании. "Затраты на труд, напротив, продолжат расти, поэтому наступит точка, когда роботизированные решения приобретут массовость, как это было с компьютерами, например. Изначально огромные машины использовались только крупными корпорациями, но со временем они "умнели", становились проще в эксплуатации, меньше, удобнее и дешевле. В результате компьютеры повсеместно используются и интегрируются в различные устройства, улучшающие жизнь: персональные компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны. Роботизация имеет все шансы повторить этот путь", – подчеркнул Киселев. Полная роботизация в мире все-таки наступит, однако чуть позже, чем прогнозировали, считает основатель и СЕО платформы персональных предложений для покупателей BrandLink Георгий Макаров. "Технологии развиваются, но развиваются медленнее и скачкообразно. Нужно, чтобы какая-то критическая масса людей, новаторов, поверила и стала использовать эти технологии. Нужен процесс обкатки на первом этапе, всегда сначала много ошибок, ничего толком не работает, и вот этот процесс сейчас идет, но идет медленно. Когда произойдет скачок, тогда начнется этап промышленного применения. Пока еще не накопилось достаточно опыта, не набили все шишки и не исправили основную массу ошибок", – объяснил свою позицию эксперт.
