Тревожный сигнал в пожарную охрану поступил в 9:49 утра от одного из очевидцев ЧП. На место выдвинулись расчеты МЧС, однако огонь потушили еще до их прибытия. В спасательном ведомстве сообщили, что все пассажиры были оперативно эвакуированы и в результате происшествия никто пострадал.