Сотрудник исправительной колонии №7 УФСИН России по Ивановской области Ирина Смирнова, находясь в своей квартире, услышала шум у соседей сверху и почувствовала запах гари. Девушка поднялась на этаж выше. Увидев в коридоре сгусток дыма, она начала стучать во все квартиры, но двери закрыты.