Как сообщает пресс-служба Главного управления МЧС России по Омской области, благодаря грамотным действиям сотрудника дежурной смены Центра управления в кризисных ситуациях Любови Николаевой удалось предотвратить взрыв бытового газа. 8 сентября в оперативную дежурную смену поступил звонок от неизвестного гражданина, который угрожал взорвать газ в квартире пятиэтажного жилого дома на улице Романенко. Пока экстренные службы и ФСБ добирались до места происшествия, миссию переговорщика взяла на себя старший инспектор отдела ЦУКС капитан внутренней службы Любовь Николаева. Ей удалось по телефону отговорить мужчину не делать этого, а позже – открыть входную дверь правоохранительным органам. Как она рассказывает, мужчина был изрядно пьян и крайне агрессивен. Выяснилось, что накануне у него родился четвёртый ребёнок, разговорами и семье Любови Николаевой удалось отвлечь злоумышленника. «На обучающих занятиях с психологами МЧС нам рассказывали, что необходимо выбрать «болевую» точку, то есть тему, которая смягчит агрессивного оппонента, и «давить» на неё. Благодаря нашим с ним разговорам оперативные службы выиграли время на прибытие. Кроме того, он уже хотел закурить, что могло бы привести к взрыву дома, но я убедила его дождаться, пока всех жителей дома эвакуируют», - рассказала подробности разговора Любовь Владимировна. Угроза взрыва была реальной, поскольку выяснилось, что вентили газовой плиты были открыты.
