Как перестать тратить лишнее на доставки: простой способ
Пользователи сервисов доставки обычно привязывают банковские карты к аккаунту для быстрой оплаты. Это удобно: нажал одну кнопку и заказ уже в пути. Однако именно отсутствие барьера между желанием и покупкой приводит к регулярным тратам, которых можно было избежать.
Почему простота оплаты увеличивает ваши расходы
Когда карта сохранена в приложении, путь от импульса «хочу это» до оформления заказа занимает несколько секунд. При этом вы не видите процесс расставания с деньгами — не достаёте карту и не вводите вручную её данные.
Возникает эффект «безболезненного платежа». Чем меньше усилий требуется для оплаты, тем легче человек расстаётся с деньгами и тем чаще делает спонтанные покупки.
Как создать барьер для лишних трат
Удалите карты из всех приложений. Когда для оплаты нужно сделать лишнее действие — ввести данные карты, подтвердить покупку кодом или просто перейти в другое приложение — желание купить часто пропадает. Дополнительные шаги заставляют затормозить и переоценить необходимость траты.
По данным Baymard Institute, сложный процесс регистрации отпугивает 82% покупателей. Две трети потребителей ожидают быстрого оформления заказа, рассчитывая, что оно займет всего четыре минуты.
Как число этапов оформления заказа влияет на решение покупателя:
- Многоэтапное оформление заказа: процент оставленных корзин составляет 50–70%.
- Двухэтапное оформление заказа: количество неиспользованных корзин сокращается примерно до 40–60%.
- Оформление заказа в 1 клик: число брошенных корзин составляет всего 20–40%.
Важно. Не пытайтесь обойти созданный барьер, сохранив карту в заметках телефона для быстрого копирования. Это не только возвращает скорость оплаты, но и создаёт новый риск: заметки на телефоне защищены хуже, чем данные внутри приложения банка.
Подпишитесь на «Рамблер» в Max! Будем на связи вопреки блокировкам и сбоям.
«Не могу прожить и дня без покупок»: как справиться с думспендингом