«Хочется чувствовать себя нужным»: как готовят волонтёров к 800-летию Нижнего Новгорода

Волонтёр – это человек, который может найти общий язык с любым, даже если это язык жестов. Он готов к самым непредсказуемым ситуациям: от неожиданного ливня до внезапного изменения сценария мероприятия. Это лидер, который умеет слушать слышать.