Роспотребнадзор поможет пострадавшим от скачка напряжения на Верхне-Печерской

Ведомство окажет консультативную помощь.

Защита прав на надлежащее качество услуг, на соответствие условий договора требованиям законодательства, на восстановление нарушенных прав гарантирована законом РФ «О защите прав потребителей». Об этом ИА «Время Н» сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области

На основании ст. 14 закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Напомним, что накануне из-за скачка напряжения бытовая техника и 14 лифтов сгорели в многоэтажках в Верхних Печёрах в Нижнем Новгороде.

Сейчас проверку по факту проводит прокуратура.

Также будет организована проверка Минэнерго.

Как заявил депутат Госдумы РФ Дмитрий Сватковский, ущерб жителям домов в микрорайоне Верхние Печеры должен быть возмещен в полном объеме.

В Роспотребнадзоре пояснили, что для возмещения причиненного ущерба, потребителям необходимо обратиться в экспертную организацию для получения заключения о выходе из строя бытовой техники. После определения стоимости причиненного ущерба необходимо письменно обратиться в адрес исполнителя услуг с требованием о возмещении понесенных затрат.

На основании изложенного Управление готово оказать консультативную помощь (в том числе в судебной защите) пострадавшим. Проконсультироваться можно по телефонам 432−87−67 и 438−09−42.