Смайлики, используемые в диалоге, могут раздражать из-за ощущения незаинтересованности со стороны человека, который их отправляет, объяснила врач-психотерапевт кандидат медицинских наук Ирина Крашкина. В беседе с РИАМО специалист подчеркнула, что смайлики приводят к упрощению человеческого общения, это может восприниматься негативно.