В 2020 году за исключением Москвы и области, а также Санкт-Петербурга наиболее популярны онлайн-консультации стали у жителей Свердловской области, Краснодарского края и Самарской области. Тюменская область заняла 16-ю строчку в рейтинге топ-30 регионов, жители которых наиболее часто обращались к удалённым консультациям.