Лайнер выполнял рейс из Москвы в Санкт-Петербург. Примерно через 25 минут после вылета из Шереметьево отметка воздушного судна пропала с экранов радаров. Не неоднократные запросы авиадиспетчеров экипаж не ответил. Embraer упал у поселка Куженкино в Тверской области. В результате катастрофы борт полностью разрушился сгорел.