Большая часть преступлений была связана с тематикой коронавируса. Злоумышленники предлагали тесты на COVID-19, выставляли ложные штрафы за нарушение самоизоляции, а также обещали быстрый перевод денежных пособий на банковскую карту.
За 2020 год граждане стали лучше оценивать поддержку банков в случаях финансовых преступлений – показатель составил 6,9 баллов (по 10-балльной системе). Вырос и средний уровень доверия клиентов кредитных организаций к безопасности электронных сервисов – с 70,9 до 73,3%.
При этом число украденных у россиян средств за прошлый год увеличилось. За весь 2019 год было похищено столько же средств, сколько за третий квартала 2020 года – 6,5 млрд рублей.