Свердловчанам стал доступен чат-бот «Госуслуги Дом» в мессенджере МАКС
Жители многоквартирных домов Свердловской области получили доступ к официальному чат-боту «Госуслуги Дом» в мессенджере МАКС. Новый сервис уже доступен участникам более 22 тысяч домовых чатов на Среднем Урале. Об этом сообщили в пресс-службе регионального правительства.
«Чат-бот отмечен специальным значком в интерфейсе и интегрирован в домовые чаты, ранее созданные для взаимодействия жителей и управляющих организаций в национальном мессенджере МАКС. Внутри сервиса доступно мини-приложение с готовыми сценариями, котНовый сервис уже доступен участникам более 22 тысяч домовых чатов на Среднем Урале. орое упрощает получение услуг и передачу информации», — сообщили в пресс-службе.
Там отметили, что на первом этапе пользователям доступны: авторизация через подтверждённую учётную запись «Госуслуг», просмотр информации о своей недвижимости, передача показаний счётчиков, направление заявок в управляющую организацию, а также подключение к домовым чатам.
Ранее пользователи портала «Госуслуги» столкнулись с проблемой при входе на сайт. Как писало ИА «Уральский меридиан», они лишились возможности войти с помощью кодов из SMS. Система предлагала им подтвердить вход через мессенджер Max, что для многих оказалось невозможным. С проблемой столкнулись владельцы мобильных устройств как на iOS, так и на Android из разных регионов России. В минцифры в комментарии для прессы официально подтверждали новые правила. Говорили, что отказались от двухфакторной аутентификации из-за растущего мошенничества