Житель Оренбургской области обратился в суд с иском к АО «Почта России», требуя компенсации морального вреда.
Оренбуржец сообщил, что в октябре 2024 года отправил через почтовое отделение в Орске обращение в Роспотребнадзор города Москвы, которое так и не было доставлено адресату.
Истец обратился в суд, указав, что из‑за потери письма он испытал моральные страдания, а его законные интересы оказались нарушены. Суд изучил материалы дела и подтвердил: обращение было сдано в отделение в Орске, но до Москвы так и не дошло.
По итогам разбирательства с «Почты России» взыскали компенсацию морального вреда и штраф. Истец попытался добиться увеличения суммы через апелляцию, но Оренбургский областной суд оставил первоначальное решение в силе.
Решение суда вступило в законную силу.