Эффективность работы органов местного самоуправления определяется на основе 28 показателей. Они охватывают все ключевые сферы цифрового развития: от внедрения сервисов и обеспечения кибербезопасности до открытости информации и обучения граждан цифровой грамотности. В совокупности все эти критерии призваны напрямую влиять на качество горожан.