В январе жители Волгоградской области 112 раз жаловались в Роспотребнадзор

Специалисты надзорного ведомства подвели итоги работы региональной горячей линии за первый месяц 2026 года.

В январе за консультациями обратились 112 граждан, сообщает управление Роспотребнадзора по Волгоградской области. Статистика показывает, что жителей региона больше всего волнуют вопросы качества товаров и условия проживания.

По данным ведомства, почти половина всех обращений – 48% (54 звонка) – касалась нарушений в сфере потребительского рынка. Лидером антирейтинга стала продажа непродовольственных товаров (28 обращений). Волгоградцев также часто беспокоили нарушения правил оказания услуг ЖКХ (13 звонков), бытовое обслуживание населения (5 звонков), продажа продуктов питания (3 звонка) и услуги связи (2 звонка). Кроме того, поступили единичные жалобы, связанные с транспортными услугами, с банковской и риелторской деятельностью.

Второй по значимости темой стали вопросы санитарных норм – на них пришлось 35% обращений (39 звонков). Подавляющее большинство жалоб касалось условий проживания в жилых помещениях (30 звонков). Граждан также интересовали санитарное состояние территорий (4), условия воспитания и обучения детей (4) и работа объектов, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения (1).

Около 17% обратившихся (19 человек) затронули темы, которые не входят в компетенцию Роспотребнадзора.