В MAX запускают новый бот: заработает в домовых чатах
«В чат интегрирован бот «Госуслуги Дом», который напомнит о сроках подачи показаний и оплаты ЖКУ. Функционал чат-бота расширяется и дорабатывается в тесном контакте с пользователями», – рассказал РИА Новости представитель министерства. Домовые чаты создаются органами государственного жилищного надзора, а администрированием занимаются управляющие компании. При смене УК администрирование переходит к новой организации, при этом участники чата и вся переписка сохраняются. В Минстрое отметили, что функционал бота будет расширяться – планируется добавить возможность подачи заявок в управляющие и ресурсоснабжающие организации, а также в контролирующие органы. Заявки будут направляться напрямую в государственную информационную систему ЖКХ. Обязательная отчетность управляющих организаций в домовых чатах Max пока не предусмотрена. Управляющие компании обязаны размещать отчеты в мобильном приложении «Госуслуги Дом» и на сайте ГИС ЖКХ. Ранее глава Минстроя Ирек Файзуллин подчеркнул необходимость создания домовых чатов для каждого многоквартирного дома до конца текущего года. Ранее сообщалось о том, что в Приморском крае с помощью MAX стало возможно записаться к врачу. Для этого в мессенджере надо написать в специальный чат-бот. Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова