Пара отправилась отдыхать в Таиланд 28 октября, но вскоре произошла трагедия. Мужчина серьёзно пострадал: перелом рёбер, повреждение ноги и грозная травма аорты привели к развитию аневризмы. Первая медицинская помощь была оказана в местном госпитале Краби-Тауна, где врачи диагностировали пневмоторакс и настоятельно рекомендовали срочную госпитализацию в больницу города Хатьяй, имеющую отделение хирургии.