Анализ обращений показал, что наиболее актуальными темами для жителей стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства — 27% от общего числа. За ними следуют обращения в сфере образования (15%), благоустройства (14%), транспортной инфраструктуры и дорожного хозяйства (13%), а также здравоохранения (9%).
Наибольшее количество заявлений касалось проблем с состоянием жилого фонда: ремонта кровель, фасадов, подъездов и межпанельных швов, устранения протечек и сырости в подвалах, проведения дератизации, замены водонагревателей, улучшения качества водоснабжения и канализации, а также вывоза мусора и состояния контейнерных площадок.
По итогам работы в блоке ЖКХ выполнены ремонтные и восстановительные мероприятия по 64 адресам. Ещё по 56 объектам работы продолжаются. Кроме того, были пересчитаны начисления по оплате жилищно-коммунальных услуг и внесены корректировки в расчёты.
«Мы внимательно следим за вашими комментариями и вместе с коллегами работаем над решением вопросов. Спасибо за то, что помогаете делать наш регион лучше», - подчеркнул губернатор Мурманской области Андрей Чибис.