В Тамбовской области действуют чаты «Здравконтроль» для оперативного решения вопросов с оказанием медпомощи
Действуют три чата для оперативного решения вопросов с оказанием медпомощи — отдельно для жителей Тамбова, Мичуринска, а также муниципалитетов региона, в которых можно оперативно получить ответы на вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи.
Чаты работают с 8 утра до 20 вечера с понедельника по субботу (включительно). Чтобы вступить в нужный чат, достаточно перейти по ссылке:
Мичуринск. Здоровье
«Медицинские чаты – это быстро и удобно. Общение между пациентом и врачом осуществляется в два клика. Медчаты помогут разгрузить учреждения здравоохранения от бумажной работы, а пациентам избежать лишней бюрократии при разрешении случаев нарушения федерального законодательства», - пояснил руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.
Обращаем внимание, что чаты предназначены для оказания оперативной помощи гражданам в общении с представителями медучреждений, если возникли трудности с получением государственной медицинской помощи. Можно задать вопросы о возможности записи к врачу, прохождении диагностического обследования, режиме работы медицинских организаций, диспансеризациии, сообщить о проблеме с вызовом врача на дом или некорректной работе медицинского работника.
Через чат нельзя получить назначение лечения или медицинские советы, а также вызвать неотложную или скорую помощь.
Напомним, что федеральный проект «ЗдравКонтроль» нацелен на повышение доступности и качества государственной медицинской помощи посредством создания цифровых сервисов, которые помогают оперативно решать проблемы, информировать граждан, организовать общественный контроль в системе здравоохранения. Его реализуют совместно Общественная палата России, Министерство здравоохранения России, Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения с использованием гранта от Фонда президентских грантов.
Тамбовская область присоединилась к проекту 1 марта 2022 года. Он сразу стал пользоваться популярностью среди жителей.