Новые правила предустановки RuStore и Max вызвали разногласия у Минцифры и Роспотребнадзора

С 1 сентября в России вступили в силу требования о предустановке на смартфоны и планшеты отечественного магазина приложений RuStore и мессенджера Max. Минцифры заявляет, что новые правила распространяются только на устройства, произведенные после этой даты. Однако Роспотребнадзор считает, что закон применим к любым устройствам, продающимся в рознице с 1 сентября, независимо от даты производства. Об этом сообщает Forbes.

Как отмечает издание, большая часть устройств в обороте произведена до 1 сентября, но риск конфликтов с покупателями сохраняется.

Ранее крупные ретейлеры начали предупреждать покупателей об отсутствии RuStore на iPhone. Эксперты отмечают, что с точки зрения закона это рассматривается как недостаток товара, что позволяет потребителям предъявлять претензии.

Аналитики подчеркивают, что большая часть техники в обороте произведена до 1 сентября. Производители Android-устройств в основном исполняют требования, тогда как Apple продолжает сопротивляться предустановке российского ПО на свои новые модели.

Юристы, опрошенные изданием, напоминают, что покупатели имеют право требовать устранения недостатков товара или его замены на устройство с предустановленным программным обеспечением, соответствующим новым требованиям.