МФЦ Костромской области вошли в число лидеров по эффективности в работе

В рамках исследования, охватившего 89 регионов России, оценивалась работа МФЦ по 19 ключевым параметрам. Учитывались такие факторы, как спектр оказываемых услуг, доступность информации для населения, организация предварительной записи, уровень обслуживания, работа секторов сопровождения пользователей и граждан.