Психолог Игонина: оскорбления в родительских чатах следует пресекать
Специалист Московской службы психологической помощи населению Екатерина Игонина рассказала, как быть, если в общем чате, родительском или домовом, завёлся провокатор, который, пользуясь безнаказанностью, общается в агрессивной манере и задевает других участников.
Из-за них участники общих групп могут чувствовать себя неуверенно, боясь стать объектом претензий, и готовы принимать то, с чем не согласны, объяснила она в беседе с сайтом «Москва 24».
Такое происходит из-за того, что в общих чатах нет модератора, поэтому хорошо, если кто-то возьмёт на себя такую ответственность и будет напоминать о правилах общения, отмечает психолог.
Борьба с провокатором в одиночку может ни к чему не привести, поэтому важно действовать сообща.
«При этом ни в коем случае нельзя вступать в перепалку — это будет только больше провоцировать агрессора и вызывать всё больше ярости и желания одержать верх», — резюмировала Игонина.
Ранее психолог Дарья Сальникова в беседе с «Радио 1» рассказала, что письмо от руки помогает контролировать эмоции.