Все больше владельцев собак готовы платить за отели для них

В России набирают популярность отели для домашних питомцев, причем спрос есть не только в Москве и Санкт-Петербурге. В популярных зоогостиницах места бронируют за 2-3 недели, а в премиальных - есть и такие - стоимость номера может достигать 3 тысяч рублей в сутки.

Владельцы стали внимательнее относиться к качеству услуг и условиям для своих питомцев, констатирует кинолог, зоопсихолог и основатель зооотеля "Бруновиль" Лейла Бейманова. "Часто к нам приходят семьи, которые раньше пользовались обычной передержкой и остались недовольны: стресс у животного, нехватка внимания, скучные условия", - рассказала эксперт. По ее словам, для многих владельцев принципиально, чтобы зооотель был без клеток и вольеров, в загородном доме, где можно обеспечить питомцу "лучшие каникулы". Хозяева хотят, чтобы питомец отдохнул не хуже, чем они сами, и готовы платить за это.

Как правило, специализированные гостиницы для животных оборудованы индивидуальными вольерами, зонами выгула, веб-камерами и могут предоставлять "spa-услуги" - груминг, массаж, ветеринарный контроль. При этом стоимость суток в премиум-сегменте может достигать 3500 рублей за собаку. Например, в зооотеле "Шоколад" стандартные номера площадью 1,3 квадратных метра стоят от 1181 рубля в сутки, премиум-номера площадью 1,7 квадратных метра - от 1495 рублей в сутки, а люкс площадью 3,5 квадратных метра - от 2277 рублей в сутки. В отеле Bookingcat комфорт-номера стоят от 399 рублей в сутки, номера с видеонаблюдением - около 1800 рублей за сутки, а люкс площадью 4 квадратных метра - от 999 рублей в день. В Friends for pets в поселке Рублево собак содержат в комнатах с высокими потолками и декором на стенах, имитирующим домашнюю обстановку. Питомцы живут в номерах от 2,7 до 11 квадратных метров по цене от 2200 рублей за ночь.

Премиальные отели предлагают широкий спектр дополнительных услуг. Это, например, видеонаблюдение с круглосуточным онлайн-доступом через смартфон, кондиционирование и очистка воздуха, выгул два раза в день, при необходимости мытье лап или мытье собаки, поддержание чистоты в номерах в течение дня, предоставление мисок для воды и еды и спального места для собаки, круглосуточное наличие дежурного врача. Среди дополнительных услуг - приготовление индивидуального питания от 500 рублей в день, общий курс дрессировки по 2000 рублей в час, груминг от 1500 рублей, зоотакси от 2000 рублей в пределах МКАД.

Владельцы собак и кошек интересуются не только отелями. Количество заказов в сфере pet-услуг в июне 2025 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 47%, сообщают аналитики сервиса по поиску специалистов Профи.ру.

"Основные клиенты профессиональных сервисов - это занятые горожане, владельцы собак, котов и других питомцев, которые заботятся о своих животных, ценят качественный сервис и хотят быть уверены, что их питомец получает должное внимание и уход", - отметили в сервисе по выгулу и передержке домашних животных Vox. Это люди с плотным графиком работы, семьи с детьми или пожилые люди, которым физически тяжело регулярно выгуливать питомца.

Профессионализация рынка выгула собак проявляется в ужесточении требований к исполнителям. Как рассказали в Vox, каждый кандидат проходит несколько этапов проверки: у него должен быть опыт взаимодействия с животными, каждый соискатель должен иметь статус самозанятости, для того чтобы все услуги оказывались официально, с чеками и подписанием договора. Кроме того, каждого кандидата проверяют на добропорядочность с помощью партнера по работе с самозанятыми. После проверки все проходят обучение, которое составлено зоопсихологами, кинологами и ветеринарами.

Цены на услуги выгула варьируются в широком диапазоне. В сервисе "Собака-гуляка" регулярный выгул стоит от 696 рублей. У Petshop есть услуга, которая совмещает выгул с дрессировкой, стоимостью 2000 рублей за час. На платформе Профи.ру цены на выгул собак варьируются от 400 рублей до 4500 рублей в час. Услуги зооняни - на тот случай, когда хозяин в отъезде, а питомец плохо переносит отели - стоят от 479 рублей в час.

"Владельцы хотят обеспечить своему питомцу максимальный комфорт, безопасность и благополучие даже в свое отсутствие, поэтому они готовы платить за профессиональный уход, а не оставлять питомца у случайных людей или в сомнительных условиях. Можно говорить о том, что растет культура ответственного владения", - считает доцент Базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова Светлана Ильяшенко.

Наибольшую активность в сфере pet-услуг демонстрируют Архангельск, Приморский край, Дагестан, Республика Коми и Курганская область, сообщают аналитики Профи.ру. При этом цены на выгул не зависят от региона и от породы - выгулять или взять на передержку мастифа стоит так же, как и шпица.