Эксперт объяснил волгоградцам, что нужно делать, если доступ в подвал или чердак жилого дома стал свободным.
За сохранность помещений общего имущества и приборов учета, содержащихся там, отвечает управляющая компания. В ее полномочия входит и установка замков, передает «Вечерний Волгоград.ру».
По словам Андрея Земцова, специалиста в области ЖКХ, в случае возникновения свободного доступа в подвал и чердак, необходимо обратить на проблему внимание жилконторы. Для этого следует позвонить в диспетчерскую службу, назвать свое имя, озвучить проблему и потребовать, чтобы заявка была зафиксирована. Это нужно, чтобы при проверке вышестоящих органов заявку можно было отследить.
Также можно направить обращение в УК через портал ГИС ЖКХ. С помощью него любое обращение граждан фиксируется автоматически.
Если после этого реакции от управляющей организации не последует, необходимо обратиться в надзорные органы.